Politique d'abonnement

1. Présentation/Bienvenue

Bienvenue dans la politique d'abonnement. Cette politique régit la fourniture du programme d'apprentissage de la langue arabe arabee fourni via le site Web https://arabeelearning.com/, Apple App Store, Google Play, et/ou physiquement par Arabee Education & Training Computer Software LLC et/ou ses sociétés affiliées.

En vous abonnant avec nous via le site Web, l'App Store d'Apple ou le Google Play, vous acceptez cette politique dans son intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique ou avec une partie de cette politique, vous ne devez pas utiliser ce site Web ou l'application ou aucun des programmes ou matériaux d’arabee.

2. Abonnement

Avant de s’abonner à arabee, nous vous recommandons de télécharger l'application et de consulter le contenu ouvert. Il n'y a aucune obligation d'acheter un abonnement et nous ne demandons aucune information de paiement. L'application est téléchargeable gratuitement sur l'App Store d'Apple et sur le Google Play.

Les prix actuels des forfaits sont les suivants :

• Paiement annuel de 299.99 AED par an pour 3 enfants de la même famille
• Paiements mensuels de AED 29.99 par mois

Ces prix peuvent être revus et modifiés en fonction des prix du marché. Le programme arabee est progressif et les abonnés auront accès à tous les contenus et à tous les niveaux tant que leur abonnement est actif. Cependant, le contenu est verrouillé ; les utilisateurs devront regarder chaque élément du contenu pour débloquer ou passer au suivant tout au long du programme. Cela garantit que l'utilisateur a maîtrisé les connaissances qu’il a apprises (concept, vocabulaire ou grammaire) avant de progresser à l’étape suivante afin de s'assurer qu'il n'y a pas de lacunes d'apprentissage.

L’abonnement annuel est souscrit pour une durée d'un an ; chaque abonnement doit être payé en totalité à l'avance. Un forfait ne peut être acheté que sur ce site Web en utilisant l'un des mécanismes de paiement indiqués sur la page de paiement.

3. Changement de votre abonnement

Vous pouvez passer de l’abonnement mensuel à l’abonnement annuel à tout moment. Votre nouvel abonnement annuel prendra effet immédiatement après le paiement du nouvel abonnement.

Vous ne pouvez pas passer de l’abonnement annuel à l’abonnement mensuel avant l'expiration de l'abonnement annuel.

4. Annulation de votre abonnement et remboursements

Pendant les 7 premiers jours, si vous trouvez qu’arabee ne répond pas à vos besoins, vous pouvez annuler votre abonnement et recevoir un remboursement complet moins les frais encourus. Après cette période, cependant, nous ne pouvons pas offrir des remboursements ou des crédits au prorata pour les abonnements annulés. Si vous choisissez d'annuler au milieu d'un cycle de facturation, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours et vous pourrez profiter pleinement de votre compte jusque-là.

Les abonnés via l’App Store d’Apple ou le Google Play doivent suivre les instructions de ses derniers.

Les remboursements ne sont applicables que pour les abonnements annuels.

Les abonnés mensuels peuvent annuler à tout moment et le compte restera actif jusqu'à la fin de l'abonnement payé. Il n'y aura aucun remboursement pour les abonnés mensuels.

Si vous vous êtes abonné via l'App Store ou le Google Play, veuillez suivre les instructions de ces derniers

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter :

Ara Bee Education & Training Computer Software LLC, Dubaï, Émirats arabes unis

Bureau 148 Schon Business Park, Dubai Investment Park, Dubaï, Émirats arabes unis

Tél:  (+971) 50 630 5414

Courriel:  info@arabeelearning.com

Website:  https://arabeelearning.com