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Qu'est-ce que l'arabee ?

arabee est un programme d'apprentissage de langue arabe qui enseigne la langue aux locuteurs natifs et non natifs, d’une manière amusante et progressive. arabee offre une variété d'activités d'apprentissage interactives que les enfants peuvent apprécier avec ou sans surveillance parentale. Il est conçu pour les enfants mais peut être utilisé par quiconque qui souhaite suivre un programme de langue arabe en ligne, basé sur un curriculum.

Qui a créé l'application d'apprentissage arabee ?

arabee a été créé par des enseignants, des mères, des linguistes et des professionnels dans le domaine du développement des curriculums et qui voulaient rendre l'apprentissage de l'arabe ludique. Notre équipe dévouée a consacré leur temps et leurs efforts à la création du programme arabee. L'équipe est toujours à la recherche des meilleures méthodes d'enseigner la langue arabe aux jeunes enfants.

Comment l'arabee a-t-elle été développée ?

arabee a été développé par des enseignants et des éducateurs qui comprennent ce qu'il faut vraiment pour comprendre, lire, écrire et parler l'arabe. arabee a été développé aux Émirats arabes unis à l'aide de Firebase, la plateforme de développement d'applications mobiles de Google. arabee est constamment mis à jour, afin de créer et ajouter un contenu nouveau et amusant. 

Qui peut utiliser arabee ?

arabee peut être utilisé par les enfants, les parents, les enseignants, les instituts d'apprentissage et toute autre personne souhaitant apprendre l'arabe de manière ludique. Même les étudiants scolarisés à domicile trouvent arabee facile à utiliser indépendamment, ce qui leur permet d'apprendre l'arabe sans difficulté et progressivement.

Qu'est-ce qui rend arabee différent?

arabee a été conçu spécifiquement pour les enfants par des enseignants et des spécialistes en sciences de l’éducation et en la conception curriculaire. Les éléments visuels et auditifs sont basés sur les préférences et les choix des enfants. arabee est un programme en ligne multifonctionnel qui s'adresse aux différents types d’apprenants : visuels, auditifs, et kinesthésiques. Notre équipe à arabee a identifié les lacunes d'apprentissage et le manque de ressources de l'enseignement et de l'apprentissage de la langue arabe et nous avons réussi à combler ces besoins.

Puis-je voir ce que j'achète avant de payer ?

Il y a une page de démonstration qui vous permet de découvrir le contenu d’arabee avec votre enfant. Une fois cette démo est complétée, vous pouvez décider quel abonnement convient le mieux à votre enfant. Cliquer ici pour voir nos prix et notre politique d'abonnement..

Si je ne sais ni parler ni lire l'arabe, mes enfants peuvent-ils toujours utiliser l'arabee ?

Oui, arabee est très facile à naviguer et rend l'apprentissage très simple. Il renferme des icônes conviviales qui guident les utilisateurs à utiliser le contenu de façon que vous n'ayez pas besoin de savoir lire l'arabe.

Mon enfant peut-il utiliser arabee seul ou dois-je le surveiller ?

Une surveillance minimale est requise pour les enfants âgés de 3 ans. arabee est conçu avec une navigation simple et des instructions audio qui aident les enfants à apprendre d’une manière indépendante. Il n'y a AUCUNE publicité sur arabee pour distraire l'apprenant.

Combien de temps mon enfant doit-il passer en arabee ?

Nous recommandons 15 à 20 minutes d'apprentissage par jour. Les vidéos ludiques et les jeux interactifs d'arabee sont courts et faciles à utiliser, de telle façon que votre enfant sera excité d'accéder au programme, d'apprendre quelque chose de nouveau, de pratiquer l’arabe ou de terminer une session en peu de temps.

Quel est le curriculum d’arabee ?

arabee est conforme aux normes du cadre du ministère de l'Éducation des Émirats arabes unis pour l'apprentissage de l'arabe et aux normes du Cadre européen commun de référence pour les langues (https://www.coe.int/lang-CEFR). Quel que soit le programme qu’un enfant suit, l'arabe est une langue vivante et après avoir terminé tous les niveaux d'arabee, les utilisateurs pourront facilement converser en arabe sur de nombreux sujets tels que la famille, les animaux, et les cultures, ainsi qu’expliquer leurs émotions et leurs sentiments, etc.

Comment savoir si arabee est un bon programme pour apprendre l'arabe ?

Chaque enfant a un style d'apprentissage individuel et un rythme différent dans l'absorption des informations. arabee fournit une variété de supports pour plaire à tous les apprenants. Comme tous les sujets éducatifs, l'apprentissage d'une langue exige que l’apprenant étudie et révise régulièrement. L’exposition de votre enfant à des médias linguistiques tels que les nouvelles ou les dessins animés en langue arabe l'aidera dans son apprentissage et il commencera à acquérir spontanément le vocabulaire et les structures linguistiques. Ce que votre enfant apprend et retient dépend du temps qu'il/elle passe à étudier et à utiliser l'arabe. Le programme arabee a été conçu pour être amusant avec des jeux interactifs conçus pour améliorer les concepts linguistiques, rendre l'apprentissage agréable et permettre aux enfants d’apprendre sans s'ennuyer. 

En tant que non-arabophone, comment saurai-je si mon enfant maîtrise l'arabe ?

Comme toute autre langue, lorsqu'une personne est capable de tenir une conversation en arabe, ça veut dire qu’elle maîtrise un certain niveau. 

Quel type de contenu propose arabee ?

arabee’s online content includes videos with phonSur la plateforme d’arabee, vous trouverez des contenus pédagogiques riches de diverses sources, tels que des clips vidéo dédiés à l'apprentissage des lettres et d'autres visant à améliorer l'écoute et l'expression orale. arabee comprend des jeux interactifs, des chansons, des livres numériques, des contes, des exercices pratiques et des feuilles d’exercices imprimables. 
De nouvelles ressources seront ajoutées au fur et à mesure de leur développement. Si vous avez des suggestions d'activités telles que des jeux ou des ressources ou si vous avez une opinion sur une activité existante, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez nous envoyer un courriel à info@arabeelearning.com ou utiliser le formulaire sur la page « Contactez-nous ». Nous sommes toujours heureux de lire les commentaires de nos clients.

Comment fonctionne le mécanisme de déverrouillage de contenu ?

Le contenu d’arabee est présenté dans un ordre prédéterminé et se déverrouille avec le progrès de l'enfant pour passer d’un niveau à un autre. 

L'enfant débloque le niveau suivant lorsqu’il maîtrise les concepts, les activités et le vocabulaire du niveau actuel. Il y a des tests à la fin des unités éducatives que l'enfant doit passer avant de pouvoir passer au niveau suivant.


Le contenu verrouillé et le contenu déverrouillé sont clairement identifiés par les icônes de la Plateforme.

Mes coordonnées seront-elles partagées avec d'autres entreprises ?

Non, nous ne partageons pas les données avec d'autres entreprises. Veuillez lire notre politique de confidentialité qui décrit notre politique de collecte de données et l'utilisation des informations personnelles collectées.

Qui pourra voir mes coordonnées ?

Toutes vos coordonnées personnelles sont protégées en utilisant le plus haut niveau de sécurité et sont conformes aux normes Internationales du RGDP. Veuillez consulter la sous-section 8 de notre politique de confidentialité « Sécurité des informations » pour des informations plus détaillées à ce sujet.

Vais-je recevoir des publicités lorsque j'utilise arabee ?

Non, notre site n’affiche AUCUNE forme de publicité. Nous pouvons offrir des suggestions sur les produits d’arabee qui, selon nous, peuvent vous être utiles dans l'apprentissage de l'arabe, mais celles-ci seront sous forme de messages aux parents et NON pas sous forme de publicités pop-ups.

Qu'est-ce qu'un ID de connexion arabee ?

Votre identifiant arabee est l'identifiant créé lors de votre inscription pour utiliser la Plateforme arabee.

Comment s'abonner à arabee ?

Les parents peuvent télécharger l'application familiale sur App Store /Google Play.

Les Parents peuvent choisir le forfait (annuel ou mensuel) auquel s’abonner via la rubrique « Abonnement » de la Plateforme.

Comment m'assurer que mon enfant ne s'abonne pas accidentellement à la Plateforme ?

L'option d'abonnement est uniquement disponible dans la section d'abonnement et non pas sur la plateforme « App de l’Étudiant » utilisée par l'étudiant. La section de paiement est un portail séparé qui exige que l'abonné entre les détails de paiement comme c'est le cas pour tout achat en ligne.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, si vous trouvez qu’arabee ne répond pas à vos besoins, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Si je résilie mon abonnement, serai-je remboursé ?

Nous recommandons à tous les utilisateurs de consulter la page de démonstration pour voir le contenu. Les remboursements ne sont possibles que pour les abonnements annuels. Au cours de vos 7 premiers jours, si vous trouvez qu'arabee ne répond pas à vos besoins, vous pouvez annuler et recevoir un remboursement complet après déduction des frais administratifs et bancaires. 

 

Après cette période, nous ne pourrons plus vous offrir des remboursements ou des crédits au prorata pour les abonnements annulés. Si vous choisissez d'annuler au milieu d'un cycle de facturation, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, et vous êtes invités à profiter pleinement de votre compte arabee jusque-là. 

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez annuler votre abonnement en allant sur « Gérer mon abonnement » et en appuyant sur « Annuler l'abonnement ».

Le contenu déverrouillé peut-il être consulté hors ligne?

arabee est une plateforme en ligne qui suit le progrès de l'utilisateur ; cela ne peut se faire qu'en ligne.

Comment fonctionne l'abonnement arabee ? Qu'est-ce que j'obtiens en m'abonnant ?

L'abonnement arabee vous donne le droit d'accéder au contenu d'arabee et à la plateforme interactive et est valable pour un mois ou un an à compter de la date d'achat, selon votre plan d'abonnement..

Quelles sont les options d'abonnement ?

Nous avons des abonnements pour les écoles, les familles et les instituts. Le contenu conçu pour les écoles et les familles est structuré différemment. La plateforme scolaire permet aux écoles d'adapter arabee à n'importe quel curriculum, emploi du temps et année scolaire. L'application familiale encourage l'apprentissage indépendant, de sorte que l'enfant est emmené à apprendre l'arabe en regardant des vidéos, en jouant des jeux éducatifs et en gagnant des récompenses.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Les abonnés peuvent payer en ligne par une carte de crédit. Le nom utilisé pour ouvrir un compte arabee doit être inclus dans la référence de paiement. Le compte sera activé une fois le paiement est vérifié.

Comment mon abonnement est-il renouvelé ?

L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte sera facturé pour le renouvellement environ 24 heures avant la fin de la période en cours.

Les abonnements sont gérés par l'utilisateur et le renouvellement automatique peut être désactivé en accédant à l'option « Gérer Mon Abonnement » sous « Détails du compte ».

Je ne veux pas m'abonner ; puis-je encore utiliser arabee ?

Tout le monde peut s'inscrire et voir le contenu sur la page de démonstration, mais seuls les abonnés peuvent accéder au contenu complet.

Combien de temps l'abonnement est-il valable ?

Un abonnement à arabee est valable un an ou un mois, selon votre formule d'abonnement.

Que m'apporte mon abonnement ?

Un abonnement à arabee permet à l'abonné d'accéder à tout le contenu d’arabee. 

Des contenus supplémentaires tels que des vidéos et des jeux sont créés et ajoutés régulièrement. Ils sont inclus dans les abonnements actifs sans frais supplémentaires.

Si mon abonnement expire, dois-je me réinscrire ou puis-je réactiver mon abonnement expiré?

Tous les abonnements sont automatiquement renouvelés sauf annulation. Tous les identifiants d’arabee restent actifs et les utilisateurs peuvent s'abonner à tout moment ; le compte peut être réactivé à tout moment.

Si je n’arrive pas à accéder à la Plateforme, que dois-je faire ?

Rechargez le site à l'aide de Google Chrome et suivez les étapes ci-dessous.

  1. Se déconnecter
  2. Appuyez sur Ctrl + R pour Windows et CMB + R pour MAC (en même temps) - cela rechargera le site et la mise à jour devrait être visible
  3. Connectez-vous

Si vous avez encore besoin d'aide, envoyez une vidéo du problème par WhatsApp au +971 50 630 5414 ou envoyez un courriel à family.support@arabeelearning.com décrivant les détails du problème. 

Si le site/la plateforme fige ou cesse de fonctionner pendant que je l'utilise, que dois-je faire?

Rechargez le site et assurez-vous que vous utilisez Google Chrome. Cliquez sur l'abeille - en haut à gauche au milieu de l'écran ; cela rechargera le site.

Dois-je être connecté à l’Internet lorsque j'utilise arabee ?

Oui, la Plateforme nécessite une connexion Internet via WIFI ou via les données mobiles.

Combien d'appareils puis-je connecter simultanément pour utiliser la Plateforme ?

Un abonné peut utiliser la Plateforme sur autant d'appareils qu'il/elle le souhaite, mais un utilisateur ne peut être connecté que sur un seul appareil à la fois. Avec le partage familial, chaque membre a son propre tableau de bord qui sauvegarde sa progression une fois connecté.

Nous recommandons aux utilisateurs de se déconnecter lorsqu'ils utilisent des ordinateurs publics ou partagés 

arabee est-il disponible sur iPhone/iPad ou appareil Android ?

Oui, arabee est disponible sur les appareils iOS et Android.

ous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQs, veuillez nous envoyer votre question en remplissant le formulaire sur notre page « Contactez-nous » ou envoyez-nous un courriel à info@arabeelearning.com Nous essayerons d’y répondre le plus rapidement possible.

Merci d'avoir choisi arabee - rendre l'apprentissage de l'arabe facile et amusant.

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